GYakran Ismételt Kérdések
A leggyakrabban feltett kérdések:
Mi a teendő, ha nem jó méretű a cipő/ruha amit rendeletem?
Kettő lehetőség közül lehet választani:
1,a Az elállási jogot érvényesíteni (14 nap) és a saját költségén utánvét nélkül a részünkre visszaküldeni.
Mi a jogszabálynak megfelelően az összeget vissza utaljuk.
1,b Amennyiben a termék mérete nem jó és ennek ellenére mégis hordta, a vállalkozásunk értékcsökkenést állapít meg.
És az értékcsökkentett árat utaljuk vissza.
2, Saját költségén utánvét nélkül a részünkre visszaküldeni, mi pedig a szállítási díj ellenben egy másik méretet küldünk.
A jogszabály az alábbi linken található meg: 45/2014. (II. 26.) Korm. rendelet 20. §-tól 29. §-ig.
Miért dob ki a rendszer regisztrációnál?
Sajnos visszatérő hiba. Kijavításig kattintson a jobb felső sarokban a bábúra vagy az alábbi linkre:
https://egyhelyrol.hu/login?back=my-account
Bejelentkezés után "Adja meg az első címet"-re vagy az alábbi linkre:
https://egyhelyrol.hu/address, majd "MENTÉS"
Most már tudja használni a fiókját.
Vagy Microsoft Edge-ben ez a hiba nem jön elő, ott letudja adni a rendelését.
Milyen szállítási díjaik vannak?
MPL (Magyar Posta Logistika)
| TÖMEG (kg) | Háztól-Házig | Háztól-Házig XL | Postán Maradó* | PostaPont* | Csomagautomata* | |
| 0-1 | Kg | 1 199 Ft | 2 099 Ft | 899 Ft | 899 Ft | 899 Ft |
| 1-2 | Kg | 1 199 Ft | 2 099 Ft | 999 Ft | 999 Ft | 999 Ft |
| 2-3 | Kg | 1 299 Ft | 2 199 Ft | 999 Ft | 999 Ft | 999 Ft |
| 3-4 | Kg | 1 299 Ft | 2 299 Ft | 1 099 Ft | 1 099 Ft | 1 099 Ft |
| 4-5 | Kg | 1 399 Ft | 2 399 Ft | 1 099 Ft | 1 099 Ft | 1 099 Ft |
| 5-10 | Kg | 1 499 Ft | 2 599 Ft | 1 199 Ft | 1 199 Ft | 1 199 Ft |
| 10-15 | Kg | 1 699 Ft | 2 999 Ft | 1 299 Ft | 1 299 Ft | 1 299 Ft |
| 15-20 | Kg | 1 799 Ft | 3 099 Ft | 1 399 Ft | 1 399 Ft | 1 399 Ft |
| 20-25 | Kg | 2 099 Ft | 3 699 Ft | 1 799 Ft | ||
| 25-30 | Kg | 2 499 Ft | 4 299 Ft | 1 899 Ft | ||
| 30-35 | Kg | 3 999 Ft | 6 799 Ft | |||
| 35-40 | Kg | 3 999 Ft | 7 199 Ft | |||
| 40+ | Kg | Egyedi | Egyedi | |||
| * Postán maradó címzés esetén a maximális tömeg 30 kg/csomag. PostaPont, valamint Csomagautomata esetében a maximális tömeg 20 kg/csomag. | ||||||
Foxpost ( csomagautomata)
| TÖMEG (kg) | Méret | SZ x M x H | Normál ár | AKCIÓs ár | ||
| 0-5 | Kg | XS | (4,5 × 36 × 53 cm) | 1 099 Ft | helyett | 799 Ft |
| 0-15 | Kg | S | (12 × 36 × 62 cm) | 1 099 Ft | helyett | 799 Ft |
| 0-25 | Kg | M | (20 × 36 × 62 cm) | 1 299 Ft | helyett | 799 Ft |
| 0-25 | Kg | L | (38 × 36 × 62 cm) | 1 599 Ft | helyett | 799 Ft |
| 0-25 | Kg | XL | (60 × 36 × 62 cm) | 2 299 Ft | helyett | 799 Ft |
0-50.000 Ft 290 Ft/alkalom helyett 200 Ft/alkalom
- [UV] Utánvét felár: 200 Ft/alkalom
- [TM] Túlméretes felár: Ár + 75%-tól/csomag
- [NGK] Nem Görgősorozható Küldemény felár: Egyedi elbírálás alapján
- [₮] Törékeny felár: Ár + 100%-tól Ft/csomag
100.000 Ft-ot meghaladó értékű vásárlás esetén csak átutalásos számlát állítunk ki, valamint a szállítás INGYENES!
Milyen bankkártyát fogadnak el?
Mastercard/Maestro/Visa/VPay/UnionPay/Paypal/b-payment
Hova kell utalnom?
Előre utalás esetén: CSAK AKKOR UTALJON az alábbi számlaszámra:
Kedvezményezett neve: EGYHELYROL.hu Kertész Zoltán Imre
Számlavezető pénzintézet: Budapest Bank
Bankszámlaszám (HUF átutalásakor): 10102615-21937000-01005000
IBAN azonosító: HU59101026152193700001005000
amennyiben kollégánk telefonon visszaigazolta a rendelését.
Hol tudom a boltot értékelni?
Az árukereső oldalán lehet 1-5*-ig értékelni az alábbiakat:
"Elégedettség a bolttal"
"Szállítási idő"
"A bolt áttekinthetősége"
"Ügyfélszolgálat/kommunikáció"
LINK:https://www.arukereso.hu/stores/egyhelyrol-hu-s140703/#velemenyek
Mennyibe kerül 1db 120L-es szürke kuka szállítással?
11.298 Ft utánvétel és előre utalással/kártyával: 11.098 Ft.
KZIWEB© , EGYHELYROL.hu © mindent! 2020. május 01.